Device communication issues / Problèmes de communication avec l'appareil

We've now resolved the incident. Thanks for your patience. / Nous avons maintenant résolu l'incident. Merci pour votre patience.

We've confirmed there is a problem, we're working to resolve it. / Nous avons confirmé qu'il y avait un problème, nous travaillons à le résoudre.

Our network service provider has reported some connectivity issues on cellular networks in Canada which may cause some devices to not communicate with our servers.

Our team is on the case, and we'll report back once we have an update to share.

Thank you for your patience.

Notre fournisseur de services réseau a signalé des problèmes de connectivité sur les réseaux cellulaire au Canada, ce qui peut empêcher certains appareils de communiquer avec nos serveurs.

Notre équipe est sur le cas, et nous vous ferons rapport une fois que nous aurons une mise à jour à partager.

Merci pour votre patience.